Quilometros ilimitados vs Quilometros limitados

Existem duas opções para o aluguer da sua viatura, ao escolher a opção quilómetros ilimitados ( H ),  não existe um controle nem limite sobre os quilómetros efectuados pelo cliente durante o aluguer da viautra.

Optando pela opçao de Quilómetros limitados (RATE-LKMS), o preço do aluguer é relativamente mais reduzido, contudo a viatura está limitada a 50 quilómetros diários.Se no fim do aluguer, o cliente tiver ultrupassado o total de quilómetros a que tinha direito, irá ser cobrado 0,37€ por KM adicional.

Resumo:

Horário de Funcionamento

Todas as entregas fora do Horário de funcionamento normal das estações da First Rent A Car 09H00 - 18H30, têm um custo acrescido de 44,90€.

Franquias e Seguros:

O cliente é obrigado a apresentar um cartão de crédito no inicio do aluguer em nome do condutor, todas as viaturas têm uma franquia (o que é a franquia?) associada pelo qual o condutor é responsavél pela viatura.

Todas as viaturas têm uma franquia obrigatória: Grupos 3, 4, A, A1, C e G - 900€ , Grupos 7, H, I, J, N e N1 - 1250€ , Grupos 8, L e S 1500€ . Todas as franquias podem ser reduzidas mediante a realização de um seguro adicional como é o caso do SCDW (150€) ou SSCDW (0€), em ambas as situações necessita ter cartão de crédito.

ARTo 1o – UTILIZAÇÃO DO VEÍCULO

  • 1. Sob pena de exclusão da cobertura do seguro e, portanto, considerado como não seguro, o Cliente concorda em não permitir que o veículo seja conduzido por pessoa ou pessoas que não as identificadas e aceites pela First Rent conforme o estipulado no Contrato ou qualquer anexo ou alterações que dele façam parte integrante.
  • 2. O Cliente obriga-se a não utilizar o veículo ou não permitir que o mesmo seja utilizado, sob pena de incorrer no disposto na primeira parte do numero anterior:
    • a) para transporte de passageiros ou mercadorias, a troco de qualquer compensação ou remuneração implícita ou explicita, qualquer que seja a forma de compromisso;
    • b) para empurrar ou puxar qualquer veículo ou reboque e/ou todo e qualquer outro objeto, tenha rodas ou não;

ARTo 2o - ESTADO DO VEÍCULO

  • 1. Sob pena de exclusão da cobertura do seguro e, portanto, considerado como não seguro, o Cliente concorda em não permitir que o veículo seja conduzido por pessoa ou pessoas que não as identificadas e aceites pela First Rent conforme o estipulado no Contrato ou qualquer anexo ou alterações que dele façam parte integrante.
  • 2. O Cliente obriga-se a não utilizar o veículo ou não permitir que o mesmo seja utilizado, sob pena de incorrer no disposto na primeira parte do numero anterior:
    • A) para transporte de passageiros ou mercadorias, a troco de qualquer compensação ou remuneração implícita ou explicita, qualquer que seja a forma de compromisso;
    • B) para empurrar ou puxar qualquer veículo ou reboque e/ou todo e qualquer outro objeto, tenha rodas ou não;
    • C) para provas desportivas, oficiais ou não;
    • D) por pessoas sob influência de álcool ou de narcóticos;
    • E) para qualquer transportes em violação dos regulamentos alfandegários ou que de qualquer outro modo, sega ilegal;
    • F)
    • para transporte de passageiros ou mercadorias em violação do que, sobre a matéria, se dispõe no livrete do veículo.

3.O Cliente obriga-se a, fora dos períodos de utilização, ter o veículo devidamente fechado e trancado e a não deixar no mesmo os documentos a ele respeitantes sem prejuízo de, de qualquer forma, ser deles sempre portador.

4.É expressamente vedado ao Cliente vender, hipotecar ou de qualquer forma, dar em garantia o veículo, este Contrato, os documentos ou as ferramentas ou a disso fazer uso de forma a prejudicar a First Rent.

5.Qualquer infração ao disposto neste Artigo autoriza a First Rent a retirar o veículo ao Cliente, sem aviso prévio e sem prejuízo das indemnizações a que, nos termos legais ou contratuais, este fique obrigado a satisfazer.

ARTº 2º  - ESTADO DO VEÍCULO

  1. O Cliente expressamente declara que recebeu o veículo nas condições de utilização mencionadas no contrato de aluguer, equipado com cinco pneus em boas condições e sem furos, salvo prova em contrário, comprometendo-se o Cliente a devolver a viatura nas condições em que lhe foi entregue. No caso de tal não acontecer o Cliente é responsável pelo pagamento da totalidade dos danos ocorridos durante o período de aluguer até ao valor de franquia máxima.
  2. É expressamente proibida a violação do conta-quilómetros. Caso tal venha a ocorrer, a First Rent fica desde já autorizada a debitar ao Cliente 500 Kms/dia, sem prejuízo do procedimento judicial por uso fraudulento.

ART.º 3 º - ALUGUER – PRÉ-PAGAMENTO – PROLONGAMENTO

1. O preço do aluguer, o montante do pré-pagamento e o preço do prolongamento será determinado pelas tarifas em vigor em cada momento e pago antecipadamente. Os possuidores de cartões de crédito ou outras garantias aceites pelo First Rent são dispensados de efetuar os pré-pagamentos desde que tal caiba nas condições e/ou nos limites de crédito de tais cartões.

2. Em caso algum o pré-pagamento poderá servir como prolongamento do aluguer. Para o caso de o Cliente desejar ficar com o veículo para além do período inicialmente acordado e, a fim de evitar diferendos, o Cliente obriga-se a, previamente, obter o acordo da First Rent, pagar imediatamente o montante do aluguer em curso e o pré-pagamento do prolongamento.

3. A inobservância do disposto no numero anterior permite ao First Rent desencadear o procedimento judicial ou criminal adequado

4.O Cliente obriga-se a devolver o veículo à First Rent na data e no local previsto na pag. 1 deste documento sob pena, de não o fazendo, não se considerar terminado o Contrato.

ART.º 4º - PAGAMENTOS

1.  O Cliente obriga-se expressamente a  pagar à First Rent, logo que lhe seja pedido e mediante comprovação efetuada pela First Rent dos custos incorridos e pelos danos em causa:

a)  a verba correspondente aos quilómetros percorridos e/ou aos dias utilizados, calculada de acordo com a tarifa em vigor e especificada no Contrato; os quilómetros percorridos determinar-se-ão pela leitura do conta-quilómetros instalado no veículo pelo fabricante. Em caso de avaria do conta-quilómetros, não participada imediatamente à First Rent para efeitos de reparação, o cálculo será efetuado nos termos do disposto no nº 2 do Art.º 2º

b) o debito adicional por serviço inter-cidades, conforme o disposto no Contrato, se for caso disso; se o veículo for deixado em local diferente do previsto, sem o consentimento prévio por escrito da First Rent, haverá lugar a uma indemnização quilométrica ou a uma taxa de retorno, em conformidade com as tarifas em vigor correspondentes à distância entre o local onde fica o veículo e o de origem;

c) a verba correspondente à duração do aluguer e aos danos de acidente a que tiver dado causa ou roubo que não estejam cobertos pelo seguro, os prémios do seguro do condutor e das pessoas transportadas no veículo, se tal seguro tiver sido convencionado;

d) todos os impostos e/ou taxas exigíveis por força das situações previstas nas alíneas a), b) e c);

e) todas as despesa judiciais e extrajudiciais, multas e outras sanções pecuniárias, qualquer que seja a natureza, decorrentes da violação de aluguer norma legal imputável ao Cliente ou ao veículo enquanto na posse do Cliente, salvo as decorrentes da culpa da First Rent;

          f) todas as demais despesas, incluindo as judiciais, os honorários de advogado ou solicitador contratado pela First Rent para conseguir o pagamento de quaisquer importâncias devidas pelo Cliente;

g) o custo da reparação e os danos a que tiver dado causa, por choque, colisão, capotamento e/ou roubo do veículo e a sua imobilização

  • nos débitos a efetuar serão utilizadas as tarifas em vigor no montante da ocorrência dos factos;
  • não haverá lugar a responsabilidade do Cliente ao abrigo desta alínea desde que o veículo tenha sido utilizado de acordo com todos os termos e condições constantes no Contrato e, cumulativamente, tiver contratado previamente com o alugador o pagamento da taxa de seguro correspondente à cobertura de risco de colisão – CDW, SUPER CDW e TP – por meio da aposição da sua assinatura ou rubrica no Contrato, sendo no entanto, sempre responsável pelo pagamento da franquia em vigor a cada momento e constante na tarifa de aluguer. Tendo sido contratado o SUPER CDW não é aplicável a franquia.
  • Todas as transações efetuados através do nosso website através de Referências bancárias, pagamentos diretos através de cartões de crédito, débito, mastercard e outros são processados por uma empresa externa donimada Easypay (www.easypay.pt) - 

ARTº 5º - SEGUROS

1. O cliente é obrigado a apresentar um cartão de crédito no inicio do aluguer em nome do condutor, todas as viaturas têm uma franquia (o que é a franquia?) associada pelo qual o condutor é responsavél pela viatura.

2. Todas as viaturas têm uma franquia obrigatória: Grupos 3, 4, A, A1, C e G - 900€ , Grupos 7, H, I, J, N e N1 - 1250€ , Grupos 8, L e S 1500€ . Todas as franquias podem ser reduzidas mediante a realização de um seguro adicional como é o caso do SCDW (150€) ou SSCDW (0€), em ambas as situações necessita ter cartão de crédito.

3. O Cliente ou o condutor autorizado do veículo consoante o estabelecido no Artº 1º deste Contrato, participa como segurado de uma apólice de seguro de automóveis que cobre a responsabilidade civil ilimitada, em conformidade com as leis vigentes no País.

4. O Cliente concorda em proteger os interesses da First Rent e da Companhia de Seguros da First Rent em caso de acidente durante o período deste aluguer da forma seguinte:

a) obriga-se a participar à First Rent qualquer acidente, furto, incêndio, mesmo que parcial, no prazo máximo de 24 horas; obriga-se, simultaneamente, a participar às autoridades policiais todo o acidente em que se verifiquem danos corporais, casos de roubo ou furto e aqueles em que a culpabilidade de outra parte deva ser esclarecida;

b) obriga-se a mencionar na participação as circunstâncias em que ocorreu o acidente, a data, local, nome e morada das testemunhas, o nome e morada do proprietário e do condutor do terceiro veículo envolvido e a matrícula, marca, Companhia de Seguros e numero de apólice de tal terceiro veículo;

c) obriga-se a não se declarar, em caso algum, responsável ou culpado do acidente junto do terceiro

5. No acto de aluguer, pode o Cliente optar pelos seguros complementares CDW e SUPER CDW, - danos da viatura - e/ou TP – roubo total ou parcial da viatura:

a) Seguro CDW: se não indicar e identificar na DAAA- Declaração Amigável de Acidente Automóvel – um Terceiro responsável pelos danos causados à viatura, o Cliente é responsável apenas pelo pagamento dos danos até ao valor da franquia mínima em vigor na data do Contrato de aluguer, salvo se tiver contratado o seguro SUPER CDW;

b)Seguro TP: depois de apresentar prova documental da queixa do furto ou roubo feita ma autoridade policial da área onde o mesmo ocorreu, se da queixa não constar a identificação do(s) autor(es) do roubo, o Cliente é responsável apenas pelo pagamento dos prejuízos até ao valor da franquia mínima em vigor ma data do Contrato de Aluguer;

c) As garantias consignadas pelos seguros complementares CDW, SUPER CDW e TP constantes deste Artigo poderão ficar nulas e de nenhum efeito se o Cliente e/ou condutor não observar o disposto no nº 4 deste Artigo;

d) Só com a contratação dos seguros CDW e TP, o Cliente poderá subscrever o seguro SUPER CDW que o iliba da responsabilidade do pagamento de qualquer franquia em caso de acidente, roubo da viatura ou outros danos causados à viatura alugada, sem prejuízo da aplicação do disposto nos 4 e 5 deste Artigo das presentes Condições Gerias.

6. Só o Cliente e/ou condutores autorizados pelo First Rent no contrato usufruirão dos seguros CDW, SUPER CDW e TP. A inobservância desta disposição implica a anulação total das coberturas constantes deste Artigo. Ficam igualmente nulas as disposições deste Artigo em caso de acidente motivado por negligência ou não cumprimento por parte do Cliente e/ou condutor de todas as Condições Gerais do aluguer e das normas do Código da Estrada e demais legislação aplicável. É igualmente anulada a cobertura do seguro TP se o Cliente não devolver à First Rent as chaves da viatura roubada.

7. Mesmo no caso do Cliente ter aceite a cobertura CDW ou SUPER CDW, todos os danos causados no veículo decorrentes de má utilização da mesma serão por conta do Cliente. Aqueles seguros não ilibam o Cliente do pagamento dos danos causados nas partes superior e inferior do veículo, desde que não haja colisão . Em caso de acidente por excesso de velocidade, condução sob influência de álcool ou narcóticos, ou por negligência, os seguros CDW ou SUPER CDW, ficam sem efeito, pagando o Cliente à First Rent a totalidade das despesas de reparação e uma indemnização correspondente ao tampo da paralisação da viatura acidentada.

8. Poderá ser estabelecido por acordo, em benefício do condutor e pessoas transportadas, um seguro individual de acidentes pessoais cujo o limite consta da apólice de seguro e em que se prevê, também, a cobertura de assistência médica e despesas hospitalares dentro de certos limites aprovados. Informações adicionais serão dadas a pedido do Cliente.

9. O Cliente iliba a First Rent de toda e qualquer responsabilidade por perdas, furtos, roubos ou danos de qualquer natureza, relativa a objetos e/ou utensílios transportados ou se encontrem no veículo, incluindo, nomeadamente, bagagem e/ou mercadorias, salvo provA em contrário.

10. A First Rent reserva-se no direito de repercutir ao Cliente todos os custos incorridos por não prorrogação atempada e por acordo das partes do Contrato de Aluguer, resultantes de acidente e/ou roubo da viatura.

11. Igualmente não haverá cobertura de seguro para qualquer condutor que não esteja munido de carta de condução válida à mais de uma ano, ou se conduzir sob as influência de álcool ou de narcóticos, caso em que o Cliente e/ou o condutor serão inteiramente responsáveis pelos prejuízos causados à First Rent

12.Se o Cliente deliberadamente tiver fornecido à First Rent informações falsas, designadamente relativas à sua identidade, morada ou validade da carta de condução a First Rent reserva-se no direito de repercutir ao Cliente todos os custos decorridos de tais declarações.

ARTº 6º MANUTENÇÃO E REPARAÇÃO

1. A manutenção normal de mecânica decorrente da utilização normal é por conta do Cliente. No caso do veículo ficar imobilizado, as reparações só poderão ser efetuadas com acordo prévio, escrito, do First Rent e de acordo com as instruções dadas, salvo se não for possível contactar os serviços de assistência e reparação pela First Rent

2. As reparações, depois de efectuadas, deverão constar da factura detalhada, com indicação das peças substituídas

ARTº 7º COMBUSTÍVEIS E ÓLEOS

1. Os combustíveis, garagem e lavagens da viatura durante o período de aluguer são sempre por conta do Cliente que deverá, também, verificar sempre os níveis de óleo e água. Qualquer despesa com óleos deverá ser devidamente comprovada, de forma a permitir o reembolso. A viatura é entregue atestada de combustível e deve ser devolvida também atestada. Se o Cliente não observar esta condição além de pagar o combustível em falta, reconhece o direito do First Rent lhe faturar uma taxa de reabastecimento para cobrir as suas despesas;

2. Em caso de introdução de combustível de tipo diferente do utilizado pela viatura, o Cliente é responsável pelas despesas inerentes à substituição integral do combustível, desmontagem e lavagem do depósito, afinação do motor e outros danos causados ao veículo sem oposição dos seus montantes

ARTº 8º VALIDADE DO ALUGUER

Todas e quaisquer alterações aos termos e Artigos do presente Contrato e que não tenham sido acordadas por escrito serão nulas e de nenhum efeito.

ARTº 9º LEI APLICÁVEL E FORO

1. O Contrato de Aluguer é feito com as leis do País em que é assinado, e por elas se rege.

2. A viatura alugada a coberto do respetivo contrato pode sair para o estrangeiro sem prejuízo das restrições constantes no Art.º 10, desde que conduzida por qualquer dos condutores identificados no contrato e a First Rent conceda prévia autorização escrita.

3. As partes convencionam em estabelecer o foro da comarca do Porto para dirimir quaisquer conflitos dele emergentes, com expressa exclusão de qualquer outro

4. Os dados pessoais constantes do presente contrato serão destinados a bases de dados com vista ao seu tratamento informático pela First Rent e, em caso de incumprimento contratual enviados à ARAC. O Cliente poderá sempre aceder ao registo dos seus dados, e pedir a sua retificação, desde que solicite à First Rent (Lei nº 10/91).

ARTº 10º Política de cancelamento e devolução

1. Todas as reservas efetuadas através do website da First Rent A Car, podem ser canceladas pela própria Rent A Car ou pelo cliente desde que os pedidos de cancelamento sejam feitos com 48 Horas de antecedência, para o efeito o cliente pode aceder a "Área Privada" e faz o cancelamento da sua reserva, ou entrar em contacto com a nossa central de reservas 707 22 44 66, ou por email para: reservas@firstrent.pt.

2. Será cobrada uma taxa de cancelamento de 50€ a todos os pedidos efectuados de devolução

3. Todas as devoluções dos pagamentos efetuados são emitidos quando é feito o pedido de cancelamento da reserva. O cliente irá ser reembolsado através do mesmo método que uitilizou para fazer o pagamento da reserva. As devoluções podem demorar até 12 dias úteis dependendo da metodo que utilizou para efetuar o pagamento.

4. Nenhuma devolução é efetuada se o aluguer terminar mais cedo, se o cliente não aparecer para levantar a viatura, se a reserva for cancelada depois do período das 48 horas, se o cliente não tiver uma carta de condução válida, se o cliente não apresentar um cartão de crédito válido em nome do proprio condutor para a franquia.

 

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